Parce que le monde est en train de changer, il faut réinventer les facteurs clés de succès du centre outlet pour satisfaire aux attentes du client final. Le commerce autrement : tel est le mot d’ordre. La vente de stocks, de fins de série ou d’invendus à -30% reste la règle, mais le cadre est embelli et les services développés.

Dorénavant les territoires et leurs collectivités s’approprient leurs destinations shopping et en font un lieu de vie qui transcende l’acte d’achat. Pour Startconcept, l’expérience shopping est à l’honneur dans un environnement interactif et de mixité, vecteur de pérennisation.